文化建设是国家文明建设的灵魂，也是我国文化发展的重要基石。独具特色，丰富多彩的舞民族文化可以改善人民的生活质量，提升人民的精神境界，同时可以增强国家在国际中的竞争力和软实力。可以提高经济社会发展的创新能力。自改革开放以来，大批的文化志愿者活跃在祖国的各个地方，为人们带去欢乐和知识。也为他们提供精神慰藉和精神力量，随着文化试验者队伍的不断壮大，文化志愿者在文化的各个领域都作出了很大的贡献，使得我国的文化建设得到明显的成效。

一、指导思想

文化志愿者是构建和谐社会的重要力量，是先进青年和优秀群体的代表。培训的目标就是为了更好的提高志愿者综合素质，使志愿者的培训更具规范性和科学性，从而推动志愿者的工作向着更高层次和更广阔领域发展，使志愿者群体成为院上辖区文明、和谐的代表。

二、培训宗旨

紧密结合辖区经济社会的发展，提升服务质量与意识，从而塑造一支高素质的优秀爱心志愿者团队。

三、学习收获

    通过志愿者的培训，将使各位志愿者在“爱心、责任、奉献、认知、服务、素质、团队”等综合素质得到提升。

四、课程内容：

㈠、准志愿者与意向志愿者培训；

培训目的：让刚刚参与和想要加入志愿服务行列的人士，进一步增强对志愿服务理念的认识、建安区人民文化馆的发展以及所有成果和殊荣。

培训对象：愿意从事及已从事文化志愿服务的社会各类人员。

课程内容：

①、志愿服务基础知识。

②、志愿服务的涵义、类型、服务意义、志愿者的权利、责任等 。

③、参与志愿服务对提升自我的帮助。

④、优秀志愿者服务心得分享。

⑤、建安区人民文化馆志愿服务事业发展情况及成果展示。

 ㈡、志愿者的技能素质常规培训；

培训目的：为让所有的志愿者不仅能在参与志愿服务的过程中收获到快乐，还要让他们懂得通过活动全面收集、挖掘对工作生活中有用的知识。使其更加认同我镇的志愿服务工作，也促文化使志愿者更积极、更热情的投身到志愿服务活动中来。

培训对象：愿意从事及已从事志愿服务的社会各类人员。

课程内容：

①、志愿者的自我认知。

②、优秀志愿者之通用礼仪。(礼仪综述/仪表仪容礼仪/谈吐的礼节礼貌与禁忌/人际交往礼仪)

③、优秀志愿者之沟通技巧。

④、优秀志愿者之情绪管理与心态管理。

⑤、优秀志愿者之时间管理与目标管理。&